Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách mp66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://mp66.tech cùng các ứng dụng và dịch vụ liên quan ("Nền tảng").

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của mp66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

mp66 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) – chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua và các giao dịch tài chính khác trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin lưu trữ tạm thời giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

mp66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

mp66 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại mp66 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thu thập và lưu trữ thông tin theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp cụ thể như gửi thông tin tiếp thị, mp66 sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

mp66 cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận thông tin tài khoản ẩn danh để xử lý phiên chơi và kết quả cược.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền để hỗ trợ quy trình xác minh danh tính an toàn và hiệu quả.
• Cơ quan pháp luật: mp66 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ mp66 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã được quy định.

mp66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng t ương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng mp66.

mp66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn tấn công từ bên ngoài.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại mp66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà mp66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc trong một số tình huống cụ thể khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email support@mp66.tech. mp66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

mp66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

Các dịch vụ của mp66 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. mp66 nghiêm cấm bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên mp66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@mp66.tech để chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

mp66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên nền tảng.

Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mp66 sẽ thông báo qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần kế tiếp.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang Chính sách Bảo mật này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để luôn nắm bắt được cách mp66 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách mp66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@mp66.tech
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt – Hỗ trợ 24/7, Thứ Hai đến Chủ Nhật.